Politique de confidentialité

Cette politique couvre la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée au sérieux et prendrons toutes les mesures pour protéger vos informations personnelles.

1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services ; en d'autres termes, où nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 En utilisant notre site Web et en acceptant cette politique, vous consentez à notre utilisation de cookies conformément aux termes de cette politique.

1.4 Dans cette politique, « nous », « notre » et « notre » font référence à The Original Old School Ski Company (OOSC ou OOSC Clothing ou OOSC Clothing Ltd), https://oosc-clothing.com .

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

2.1 Dans cette section 2, nous avons exposé :
(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter ;
(b) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles ; et
(c) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« données d'utilisation »). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service. La source des données d'utilisation est Google Analytics. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site Internet et des services. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site Internet et de nos services.

2.3 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et/ou des services (« données de demande »). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement et les intérêts légitimes afin que nous puissions vous recontacter concernant votre demande concernant nos biens et services.

2.4 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute offre promotionnelle que vous nous soumettez concernant des biens et/ou des services (« données de l'offre »). Les données de l'offre peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement obtenu lors de la soumission de votre adresse e-mail et/ou d'autres contacts via les formulaires contextuels du site Web.

2.5 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt dans la bonne administration de notre site Internet et de nos activités, et vous fournir les biens et/ou services demandés.

2.6 Nous pouvons traiter les informations contenues dans tout abonnement à une base de données de courrier électronique que vous nous soumettez concernant les biens et/ou services, ainsi que le marketing et les ventes de ces biens et/ou services (« données d'abonné par courrier électronique »). Les données des abonnés au courrier électronique peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services pertinents. La source et le responsable du traitement de ces données est Klayvio. La base juridique de ce traitement est votre consentement lors de votre inscription et/ou lors de la soumission de votre adresse e-mail via le contrat de vente entre vous et nous.

2.7 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et la revendication de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

2.8 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques ou d'obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.

2.9 Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou dans afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

2.10 Veuillez ne nous fournir les données personnelles d'aucune autre personne, à moins que nous vous y invitions.

3. Conservation et suppression des données personnelles

3.1 Cette section 3 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

3.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette ou ces fins.

3.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit :

(a) Les données d'utilisation seront conservées pendant une période minimale de 24 mois après le suivi de la première session par Google Analytics, et pendant une période maximale de 36 mois après le suivi de la première session par Google Analytics.

(b) Les données de la demande seront conservées pendant une période minimale de 24 mois après la demande soumise et pendant une période maximale de 36 mois après la demande soumise.

(c) Les données de transaction seront conservées pendant une période minimale de 12 mois après la transaction et pendant une période maximale de 24 mois après la transaction.

(d) Les données des abonnés au courrier électronique seront conservées pendant une période minimale de 5 ans après votre abonnement à la base de données, et pendant une période maximale de 10 ans après votre abonnement à la base de données.

3.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente Section 3, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

4. Modifications

4.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

4.2 Vous devez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.

4.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail.

5. Vos droits

5.1 Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise à :

(a) la fourniture de preuves appropriées de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou une banque ainsi qu'une copie originale d'une facture de services publics indiquant votre adresse actuelle).
(b) pour toute demande supplémentaire d'informations personnelles suite à la première demande initiale, le paiement de frais (actuellement fixés à 20 GBP).

5.2 Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

5.3 Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

5.4 Dans la pratique, soit vous accepterez expressément à l'avance que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, soit nous vous offrirons la possibilité de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

6. À propos des cookies

6.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

6.2 Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration fixée, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.

6.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.

7. Cookies que nous utilisons

7.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

(a) authentification – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web, y compris des mesures anti-spam. Les cookies utilisés à cet effet sont : PHPSESSID, apbct_cookies_test, apbct_timestamp, apbct_visible_fields
apbct_visible_fields_count, ct_checkjs, ct_cookies_test, ct_fkp_timestamp, ct_pointer_data, ct_ps_timestamp, ct_timestamp, ct_timezone ;
(b) statut – nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web. Les cookies utilisés à cet effet sont : __smToken ;
(c) personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous (les cookies utilisés à cette fin sont : __smVID ;
(d) analyse – nous utilisons des cookies [pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services. Les cookies utilisés à cette fin sont : apbct_page_hits, apbct_site_landing_ts.

8. Cookies utilisés par nos prestataires

8.1 Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

8.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/ . Les cookies concernés sont : _ga, _gat, _gid.

9. Gestion des cookies

9.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
(un) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opéra);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et
(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Bord).

9.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

9.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

10. Nos coordonnées

10.1 Ce site Web est détenu et exploité par The Original Old School Ski Company (OOSC / OOSC Clothing Ltd).

10.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 09468491 et notre siège social est situé à Whittington Hall, Whittington Road, Worcester, WR5 2ZX, Royaume-Uni.

10.3 Notre principal établissement est situé à Whittington Hall, Whittington Road, Worcester, WR5 2ZX, Royaume-Uni .

10.4 Vous pouvez nous contacter :
(a) par courrier, à l'adresse postale indiquée ci-dessus ;
(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web ;
(c) par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail publiée de temps à autre sur notre site Web.

11. SMS

En consentant à Marketing par SMS lors du paiement et lors de l'initialisation d'un achat ou d'un abonnement via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications textuelles récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels d'abandon de caisse), des offres de marketing textuel et des textes transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de téléphone portable est enregistré sur une liste de numéros de téléphone exclus d'un État ou d'un gouvernement fédéral. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing textuels et de notifications, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de vous désinscrire. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et frais associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de service sans fil. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.

Pour toute aide, vous pouvez également contacter notre service client.

Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour exploiter le service. Vous serez informé à de telles occasions. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code court que nous avons modifié, y compris toute demande d'ARRÊT ou d'AIDE, ne puisse pas être reçu, et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes formulées dans ces messages.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre. la confiance accordée aux informations ou au service.